Versand

1. Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung bearbeitet.
Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Derzeit versenden wir aus Berlin, Deutschland.

Während Zeiten hoher Nachfrage oder Feiertagen kann die Bearbeitung etwas länger dauern, aber wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

2. Versandkosten & Lieferzeiten

Zielort	Versandart	Geschätzte Lieferzeit	Versandkosten
Deutschland	DHL Standard	2–4 Werktage	€4,90 (kostenlos ab €100)
EU-Länder	DHL / Deutsche Post	4–7 Werktage	€9,90
Nicht-EU Europa	DHL International	7–10 Werktage	€14,90
Rest der Welt	DHL Express	7–14 Werktage	Berechnung beim Checkout

Alle Bestellungen enthalten Sendungsverfolgung. Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail nach Versand.

3. Zoll, Abgaben & Steuern

Begoria ist nicht verantwortlich für Zoll- oder Einfuhrabgaben außerhalb der EU.
Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren (Zölle, Steuern usw.) trägt der Kunde.

4. Lieferprobleme & verlorene Pakete

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens angekommen ist:

Prüfen Sie zunächst Ihren Tracking-Link.
Kontaktieren Sie uns unter info@begoria.com mit Ihrer Bestellnummer.

Wir werden den Versanddienstleister kontaktieren und unser Bestes tun, um Ihr Paket zu finden.
Begoria haftet nicht für verlorene Pakete aufgrund falscher Adressen des Kunden.

5. Abholung vor Ort (Berlin)

Derzeit ist eine Abholung vor Ort nicht möglich. Diese Option wird jedoch bald verfügbar sein.

6. Versandursprung

Alle Bestellungen werden versendet von:
Begoria – Berna Zehra Ural
Soldiner Straße, 13359 Berlin, Deutschland

7. Rückgaben & Rückerstattungen

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Bedingungen:

Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und in Originalverpackung sein.
Kaufnachweis (Bestellnummer oder Bestätigungs-E-Mail) beilegen.
Rücksendung an unsere Berliner Adresse.
Artikel mit Final Sale Kennzeichnung sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Bei defekten, beschädigten oder falschen Artikeln übernimmt Begoria die Rücksendekosten.
Rückerstattungen werden nach Genehmigung innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.

Für Rückfragen:
📧 info@begoria.com
📞 +49 176 80860306